各位领导，各位朋友

　　你们好!

　　时间的步伐把我们带入了21世纪在全面建设小康社会的新时期，加强和改进医疗机构建设是一项长期任务，也是构建和谐社会的必然要求。

　　在这个新时期，我们如何适应新的发展，为医院做出新的贡献?这已经成为我们每一个医务人员深思的问题。我，一名在普通护理岗位工作了9年的护士，认为我能提供的是为病人提供更好的服务，优质服务的核心是“爱”事实上，我们不难想象一个患有疾病和精神损失的病人有多渴望得到他人，特别是医务人员的重视和照顾。

　　这种关注和护理无疑是一种罕见的良药，可以帮助患者从精神痛苦中解脱出来，以自信和毅力战胜疾病。古希腊著名医生希波克拉底曾断言:“医务工作者有两样东西可以治病，一是医学，二是语言。”“语言，充满爱的语言，虽然它不是毒品，但实际上它在普通毒品中发挥了不可替代的作用面对病人，一句体贴的问候就像一股暖流，让人心旷神怡。刹那间，病人可以体会到医生和病人之间的平等和仁慈，并从中获得精神上的安慰和极大的鼓励。在这方面，我有很多真实的感受我记得我在内科工作的时候，有一次内科接待了一位70多岁的重病患者，但她对疾病失去了信心，拒绝进入病房。她担心我们的医院，就像她以前住过的乡镇医院，服务态度不好，所以她和送她的亲戚吵架了。

　　看到这一切，我笑着走过去甜甜地说:“婆婆，我是你的护士长。请问您有什么要求和意见要告诉我吗?”听到我说的话，病人停止了喊叫，转过身，用疑惑的眼神上下打量着我。根据我多年的工作经验，我清楚地知道医学|教育网是与病人交流思想的最佳时机，所以我用柔和的语言来“与病人交朋友”。

　　几分钟后，病人平静了一点，不情愿地同意住院。在我住院期间，我每天都会去病房看望她。我会用我的医学知识为她做基础护理和健康指导，用温和的语言鼓励和安慰她。由于老妇人和医务人员的良好合作，虽然疾病重复了两次，但在半个月内基本治愈。当我出院时，我岳母拉着我的手，感激的泪水在她眼里闪烁。“谢谢你，善良的女孩，谢谢你!”我如释重负地笑了。还有什么比看着我关心的病人康复更令人欣慰的呢?

　　这样，我们在岗位上默默工作，一批又一批治愈的病人被送走，迎来了又一个生机勃勃的黎明。因为有爱，我们日夜守在床边，没有抱怨或遗憾。因为爱，我们努力实践手术技术，以便更大程度地减轻病人的痛苦。因为爱，我们努力学习新知识，用热情的语言对病人进行更有效的健康指导。我们想对病人说:“爱与你我同在，让疾病远离!”

　　天使的爱是夜莺手中永不熄灭的灯，照亮病人，温暖我们自己。这种爱有着深刻的互动。仔细看看病人的眼睛。对护士往往有爱，但也反映了护士的灵魂。这种情感无污染，极其纯洁可爱。从1860年至今，我们的护理事业走过了一百多年艰难曲折的道路。

　　今天，我们面临新的机遇和挑战。只有不断探索新的护理技术和新的业务，我们才能适应变化，与时俱进我们用我们的爱为患者提供更好的服务，努力营造和谐的医患关系。